SERVICEDESK.fr apporte à chaque utilisateur un point de contact unique pour accès immédiat au support technique via son catalogue de services personnalisé.
Solutions pilotées
100% techno
L’équipe du centre de pilotage SERVICEDESK.fr qualifie les messages, fixe les priorités et gère les demandes, transmises aux fournisseurs concernés, qu’ils soient internes ou externes.
Résultats commentés
100% info
Suivi de l’état de ses demandes pour l’utilisateur, reporting aux décideurs, relance des fournisseurs, SERVICEDESK.fr transmet à chacun les informations utiles.